burst如何发送Tickets？

zhegehaokan · 发表于 2011-7-19 20:51:14

借助这个热板块发个急用，晚会在删，谢谢

付款了3天了vps还是Pending状态

想发个Tickets，可是点击“ My Support Tickets”后出现一个登录框，
用“My Details”里面的Support Desk Username和Support Desk Password内容登录，显示：
BurstNET Support Desk: Error
Invalid Login

什么个情况啊

cnweb · 发表于 2011-7-19 20:51:46

呵呵看邮件

zhegehaokan · 发表于 2011-7-19 20:54:54

您的BurstNET®帐户目前有**（S）逾期未交。
它是可能的，这些**（S）有专门尚未支付，而其他较新的**已。
请立即使这些**上的付款（S），或联系我们讲解/讨论为什么这些特定的**（S）尚未支付。
没有付款，或与我们讨论这个问题，会导致帐户被冻结，这是我们想避免。
这可能意味着，以及将暂停该帐户的其他服务（S），和/或未来的订单可能无法处理---直到逾期/未付**（S）得到解决。
重要提示：您可能已经搁置的订单已经支付，直到您的过期**。

zhegehaokan · 发表于 2011-7-19 20:55:33

以前有几个过期了没有续费啊，2楼元老

imtu · 发表于 2011-7-19 20:57:49

没有续费没取消订单的，你就玩完了

放弃吧，换个号另外开个，不然就把以前的补上

zhegehaokan · 发表于 2011-7-19 21:01:52

原帖由 imtu 于 2011-7-19 20:57 发表
没有续费没取消订单的，你就玩完了放弃吧，换个号另外开个，不然就把以前的补上

不知道怎么取消啊，3Q

lemss · 发表于 2011-7-19 23:26:02

后台里有

zhegehaokan · 发表于 2011-7-20 13:39:57

原帖由 lemss 于 2011-7-19 23:26 发表
后台里有

没有啊，只有一个Unpaid的checkout，没有取消，真霸道，日期还是以前月份的，根本就没有用过

想丢这个帐号也不划算啊，都充值了一直Pending

cquyf · 发表于 2011-7-20 13:58:51

发TK解释

WAKAKA · 发表于 2011-7-20 14:13:13

以前过期了没续费的
现在买新的就必须把以前的先交上，你放那里没用难道就不用给钱的么？

另外：burst的TK和后台是分开的，你要重新注册TK那边的账号。

[ 本帖最后由 WAKAKA 于 2011-7-20 14:14 编辑 ]

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