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标题: 关于秦海传媒，我来说两句 [打印本页]

作者: Zeddicus 时间: 2012-12-2 02:49
标题: 关于秦海传媒，我来说两句
本帖最后由 Zeddicus 于 2012-12-2 02:51 编辑

首先，这个帖子 http://www.loc.fffk.eu.org/thread-165938-1-1.html 我投了第三个选项。

我认为服务条款是应该遵守的，虽然国人基本上不看。

如果客户用虚拟主机DDCC、SPAM、放有颜色网站、违反版权、私F、6和、诈骗，我认为，是毫无疑问，应该删除数据不退款的。

但是如果，以注册资料不真实为由，进行不退款处理的话，是说不过去的。

人家要给你付款，至少已经提供了支付宝账号，那必然是一个可以联系上的邮箱，同时支付宝记录必然会显示付款人姓名，对于国人来说这就够了。

如果人家信不过你，是不会给你提供真实姓名、地址，何况电话号码。

国人主机市场的现状是，提供的资料90%都是假的，提供假资料可以定性为欺诈，这个没问题，但是不退款始终说不过去。

由于用户基本不看服务条款，购买时资料基本虚假，所以如果在条款上写明提供资料虚假的不退款，无疑是设套。

最好的做法，应该是一旦发现欺诈，就毫不犹豫退款，这样不会招致恶意SEO。

最后依然建议你退款，这玩意不是向恶势力低头，是给你自己省事，你本身就不差那点钱，何必要因小失大。

善意之言，没有恶意，是否采纳，悉随尊便。

作者: 信仰 时间: 2012-12-2 02:51
如果，以注册资料不真实为由，进行不退款处理的话，是说不过去的。

人家要给你付款，至少已经提供了支付宝账号，那必然是一个可以联系上的邮箱，同时支付宝记录必然会显示付款人姓名，对于国人来说这就够了。

支持Z大，我也这么想滴

作者: vagaa 时间: 2012-12-2 02:55
今晚看球赛

作者: 采花大盗 时间: 2012-12-2 02:55
我很赞同。。。。

作者: jumpsky 时间: 2012-12-2 02:56
支付宝的信息就足够真实了要是说用户信息不真实不给退款这完全是找借口国外VPS也不会这么来的

作者: Zeddicus 时间: 2012-12-2 03:00

jumpsky 发表于 2012-12-2 02:56
支付宝的信息就足够真实了要是说用户信息不真实不给退款这完全是找借口国外VPS也不会这么来的 ...

国外一般会用注册IP和注册的信息来判断是不是FRAUD，不过那基本上是自动识别的。

不论是国人还是老外，只要我随便编一个地址，服务商基本无法判断。

作者: Ruclinux 时间: 2012-12-2 03:08
我也是以为私自以注册信息不真实扣款不退有点太牵强

作者: Kvm 时间: 2012-12-2 03:09
在我身上验证过全额退款是无效的倒贴退款倒是平息了风波

作者: 信仰 时间: 2012-12-2 03:11

Zeddicus 发表于 2012-12-2 03:00
国外一般会用注册IP和注册的信息来判断是不是FRAUD，不过那基本上是自动识别的。

不论是国人还是老外， ...

我个人觉得欺诈就是一些担保交易未发货然后找回付款金额类似
或者注册多帐号订购但不付款导致产品无货正常用户无法消费等等情况影响到卖家的行为或没有支付款项
正常支付的就算个人资料填写有问题也不应该当欺诈的吧除非订购之前显眼的位子文字注明虚假资料的付款不退款

不退款的应该都是针对违反服务条款做违法内容等可以考虑不退款

否则就算有些人填写的是真实的手机号换手机号很正常的吧如果没及时修改资料难道也算欺诈
这个定义有点难这个还是消费金额低的如果是大金额的交易卖家都可以根据自己的喜好说买家个人资料虚假是欺诈不给空间还不退款那就乱了~

作者: Zeddicus 时间: 2012-12-2 03:12

Kvm 发表于 2012-12-2 03:09
在我身上验证过全额退款是无效的倒贴退款倒是平息了风波

惊现K大。对你表示同情。

能花钱消灾就花钱消灾

作者: Zeddicus 时间: 2012-12-2 03:20

信仰发表于 2012-12-2 03:11
我个人觉得欺诈就是一些担保交易未发货然后找回付款金额类似
或者注册多帐号订购但不付款导致产品无 ...

是的

作者: loveminds 时间: 2012-12-2 03:36
本帖最后由 loveminds 于 2012-12-2 03:41 编辑

已经提供了支付宝账号，那必然是一个可以联系上的邮箱

说不定是手机号

作者: 过客 时间: 2012-12-2 06:32

Kvm 发表于 2012-12-2 03:09:52
在我身上验证过全额退款是无效的倒贴退款倒是平息了风波

long time no see

作者: 唐伯虎 时间: 2012-12-2 07:49
就是！看seo好凄惨

作者: 风雨前行 时间: 2012-12-2 08:33
这个评论基本上中肯，不过有2点不敢苟同。
第一个，写在条款上的，怎么能成为设套？写清楚的东西，就绝对不能叫做设个套子了吧。
第二个，跟第一个有因果关系的，用户不看不代表没有，这也不是你不遵守的理由，法律条文应该没有多少人全部看完了吧？却不见那些不看的都去违法犯罪呢？

作者: 一灰 时间: 2012-12-2 08:51

他的whois好像是假信息，算是对NC的诈骗吗？

作者: 悟雨 时间: 2012-12-2 08:57
貂狗家的注明要实名的！否则好像也有点严重

作者: topl 时间: 2012-12-2 09:08
现在已经被SEO了，难道还退款。
不看TOS还是商家的错？以后谁做商家？

你现在要做的是把SEO的每个贴子里面，解释清楚。同时请求C大删贴。

作者: 可心 时间: 2012-12-2 09:25

一灰发表于 2012-12-2 08:51
他的whois好像是假信息，算是对NC的诈骗吗？

这是whois保护啊哥

作者: 看我签名 时间: 2012-12-2 09:35
Z大说的不错，不过还是不全面
首先秦海传媒的销售方式就存在设套，这是最无耻的
帖子广告里说是1元，也不说明有没有安装费，更没说明有啥优惠期限，别人买了发现有安装费，要求退款，却以TOS为由拒绝退款，到最后款没退成，反而买的东西被删了，换成是我，也给他做做SEO了，而且做得更狠

作者: topl 时间: 2012-12-2 09:42

看我签名发表于 2012-12-2 09:35
Z大说的不错，不过还是不全面
首先秦海传媒的销售方式就存在设套，这是最无耻的
帖子广告里说是1元，也不说 ...

人家没有有没有安装费，你不会问吗？
你付款时不看吗？

据我所知，国外的主机，有的就有安装费，但是广告不提，但付款前时会多出这一项，你难道付款时不看钱对不对吗？

作者: 看我签名 时间: 2012-12-2 10:01

topl 发表于 2012-12-2 09:42
人家没有有没有安装费，你不会问吗？
你付款时不看吗？

那终身1元是他吃了屎瞎说的么，人家老外有安装费，那人家拿出来招摇撞骗了么，再说了，就算老外的有安装费，如果付款没看清，发tk也是可以退的

作者: wormcy 时间: 2012-12-2 10:29
只有骗子才会这么在乎辛辛苦苦骗来的10块钱
如果不是骗子，何必呢

作者: zhang3china 时间: 2012-12-2 10:45

一灰发表于 2012-12-2 08:51
他的whois好像是假信息，算是对NC的诈骗吗？

那是隐私保护啊亲

作者: 一灰 时间: 2012-12-2 10:47

zhang3china 发表于 2012-12-2 10:45
那是隐私保护啊亲

刚才么看清楚。

不过换个角度来说，你对客户都需要信息保护，凭什么客户不能隐藏。

作者: topl 时间: 2012-12-2 10:50

一灰发表于 2012-12-2 10:47
刚才么看清楚。

不过换个角度来说，你对客户都需要信息保护，凭什么客户不能隐藏。 ...

亲，隐私保护是收费的。
凭什么你不付钱就要隐藏。

作者: zhang3china 时间: 2012-12-2 10:50

一灰发表于 2012-12-2 10:47
刚才么看清楚。

不过换个角度来说，你对客户都需要信息保护，凭什么客户不能隐藏。 ...

他在空间开通信有提供自己的手机号。域名隐私保护不算对客户隐藏

不谈这个影响心情

作者: Satoshi 时间: 2012-12-2 10:51
本帖最后由 Satoshi 于 2012-12-2 10:53 编辑

观点是同意的，国人买家不写真实资料购买的太多了，就算这样也不代表就会用来做违规行为，有些人纯粹就是喜欢，或者习惯这样。
一定要真实资料的措施可以理解，如果要坚决执行也未必不可，但是我认为发现虚假信息给予退货退款这样才是更合适也必须要有这样的觉悟。因为，1，你不能百分百就说对方一定就是垃圾买家。如果对方不是，你删除不退款这等于是剥夺了别人正当的权益。2.不管对方是不是，给予退货并且退款后买家肯更能接受，这会少很多麻烦，比如被SEO，到时就是因小失大。
如果不是为了赚几个外块而确实是要杜绝违规内容，退几块钱又有什么所谓呢？既防止了违规内容又安抚了误杀的买家。连退款这点觉悟都没有干脆就别把这条款当回事。而且我想大部分IDC不差那几块钱，说白了还是一点贪欲和侥幸心理的问题。因为已经即时到账了，买家除了让你自愿给他退款根本没其他途径。然后卖家可能会认为就几块钱大多数人也就无所谓了。但万一买家就揪着不放的时候出于面子又必须站出来维护自己是对的形象。

作者: topl 时间: 2012-12-2 10:56

Satoshi 发表于 2012-12-2 10:51
观点是同意的，国人买家不写真实资料购买的太多了，就算这样也不代表就会用来做违规行为，有些人纯粹就是喜 ...

如果你开IDC，我一天上去操作一百单付款，退款。你关门算了。
这样也好，以后大家都知道秦海传媒是认真的人。

如果他一切死板地按条款来，我认为比那些虽然在这种情况下给你退款，但是服务条款执行起来经常以特色，国情为理由进行打折的IDC要强。

作者: wvidc 时间: 2012-12-2 11:52
账号不真实不退款说不过去如果账号不真实还利用虚拟主机做违法的事那就~~~你懂的

作者: osiris 时间: 2012-12-2 12:09

ookami 发表于 2012-12-2 11:39
作为一个普通用户，原本不打算评论这种事情。
但这话说的有些令人不舒服，如果基于该IDC《服务条款》有正 ...

嗯这个评价非常中立。如果这个用户在尊重事实的情况下给予差评，我也不会回应的。任他去说。
但是他对部分信息撒谎了。开通邮件里面有我们的多个固定电话，也有地址，所有的工单处理都有我的真实姓名的。不是说还需要他人肉才能找到我。

我要求的真实信息是电话和姓名。其他的都不要的。针对国内的用户，需要提交身份证这个是公安的要求不是我们的。

多次拨打他的电话无人接听，空间被锁定了，不是删除了。
没有拒绝退款是拒绝退他初装费。

作者: osiris 时间: 2012-12-2 12:12

wvidc 发表于 2012-12-2 11:52
账号不真实不退款说不过去如果账号不真实还利用虚拟主机做违法的事那就~~~你懂的 ...

账号不真实不退款这个说法是他得出来的不是我的TOS规定的。

我拒绝退初装费。如果是没有初装费的套餐是全额退款的。

退款按月的，不会按天计算时间，所以某些特价月付无法退款。

作者: 猪猪 时间: 2012-12-2 16:55
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 信仰 时间: 2012-12-2 19:06

wormcy 发表于 2012-12-2 10:29
只有骗子才会这么在乎辛辛苦苦骗来的10块钱
如果不是骗子，何必呢

你这个有点搞笑了人家付款了11块钱出去空间没见到钱也没退反而成骗子了~

作者: 猪猪 时间: 2012-12-2 19:11
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: cisco 时间: 2012-12-2 19:15
一群傻Ｂ，又没要你开发票，有什么资格要求别人填真实信息？
不填真实信息你不爽，那你就学国外，程序判断对错，或直接退款删帐号.
收了别人钱，不开服务，不开发票,还不退钱，我都想不出来为什么不叫骗子．

作者: wormcy 时间: 2012-12-2 20:06
本帖最后由 wormcy 于 2012-12-2 20:07 编辑

信仰发表于 2012-12-2 19:06
你这个有点搞笑了人家付款了11块钱出去空间没见到钱也没退反而成骗子了~ ...

。。。。。。。。。
目测你上学的时候语文不及格
真正好好做主机的这种事谁也不愿意把钱退了这事就算了
而骗子就不一样了

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